Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 20 августа 2026 года.

Настоящая Политика объясняет, какие данные могут обрабатываться при посещении сайта MFC.md, для каких целей они используются, кому могут передаваться и какие права имеет посетитель.

Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Молдова, включая Закон №133/2011 «О защите персональных данных», Закон №195/2024 «О защите персональных данных», применяемый с 23 августа 2026 года, и Закон №284/2004 «Об услугах информационного общества».

1. Оператор сайта

Оператор персональных данных:

Милкан Сергей
Сайт: https://mfc.md
Адрес: Республика Молдова, мун. Комрат, ул. Ленина, 204А
Телефон: +373 692 48 996
Электронная почта: milcanserghei@gmail.com

Отдельное ответственное лицо по защите данных не назначено, поскольку характер и объём обработки на сайте не требуют обязательного назначения такого лица.

2. Какие данные обрабатываются

Данные, предоставляемые посетителем

При использовании доступных форм посетитель может самостоятельно сообщить:

  • имя;
  • номер телефона, если он предусмотрен формой обращения;
  • населённый пункт;
  • вид оказанной услуги;
  • текст сообщения или отзыва;
  • согласие на публикацию отзыва.

Предоставление этих данных является добровольным. Однако без заполнения обязательных полей невозможно отправить форму, получить ответ либо опубликовать отзыв.

Сайт специально не запрашивает адрес электронной почты в форме отзывов и не просит сообщать специальные категории данных: сведения о здоровье, религии, политических взглядах, этническом происхождении и другие чувствительные данные.

Данные, получаемые автоматически

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • тип и версия браузера;
  • тип устройства и операционная система;
  • язык браузера;
  • дата и время посещения;
  • просмотренные страницы;
  • действия на страницах;
  • источник перехода на сайт;
  • приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу;
  • технические идентификаторы и файлы cookie;
  • записи технических журналов сервера.

3. Источники данных

Данные могут быть получены:

  • непосредственно от посетителя;
  • от браузера и устройства посетителя;
  • от подключённых технических и аналитических сервисов;
  • из общедоступных источников.

Некоторые отзывы, ранее публично размещённые пользователями в профиле MFC.md в Google, могут быть воспроизведены на сайте. Такие материалы помечаются как «Отзыв из Google».

4. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются для следующих целей:

Работа и безопасность сайта

Технические данные и журналы используются для отображения страниц, диагностики ошибок, предотвращения спама, взлома и вредоносных запросов.

Основание: законный интерес оператора в обеспечении безопасной и стабильной работы сайта.

Обращения посетителей

Данные из формы связи используются для ответа на сообщение и взаимодействия по интересующему посетителя вопросу.

Основание: действия по запросу посетителя до возможного заключения договора, исполнение договора либо законный интерес в рассмотрении обращения.

Отзывы

Имя, населённый пункт и текст отзыва публикуются только после подтверждения согласия и проверки оператором сайта.

Основание: согласие автора отзыва.

Аналитика

Ограниченные технические сведения используются для получения общей статистики посещаемости и улучшения структуры сайта.

Основание: законный интерес оператора в анализе работы сайта. Сайт не использует эти сведения для принятия решений, создающих юридические последствия для посетителя.

Требования закона

Данные могут обрабатываться и храниться, если это необходимо для исполнения обязанности, предусмотренной законодательством, или защиты законных прав.

5. Форма отзывов

Форма отзывов может запрашивать:

  • имя;
  • населённый пункт;
  • вид оказанной услуги;
  • текст отзыва.

Перед отправкой посетитель подтверждает согласие на публикацию имени, населённого пункта и текста отзыва.

Отзыв публикуется только после проверки. После публикации он становится доступным посетителям сайта и может индексироваться поисковыми системами.

Автор может попросить исправить или удалить отзыв, написав на milcanserghei@gmail.com. Отзыв будет удалён, если отсутствуют законные основания для его дальнейшего хранения.

6. Google Analytics

Сайт использует Google Analytics для получения общей статистики посещаемости.

Сервис может обрабатывать:

  • технические сведения о браузере и устройстве;
  • просмотренные страницы;
  • время и продолжительность посещения;
  • источник перехода;
  • действия на страницах;
  • приблизительные географические сведения;
  • случайные технические идентификаторы;
  • аналитические cookie, например _ga, _ga_*, а также отдельные устаревшие аналитические идентификаторы.

Google сообщает, что IP-адрес может использоваться при передаче данных и определении приблизительного местоположения, но не записывается и не хранится в Google Analytics.

На сайте отключены:

  • рекламная персонализация Google;
  • Google Signals;
  • Google Ads Conversion Tracking;
  • DoubleClick;
  • использование аналитических данных для персонализированной рекламы.

Google обрабатывает сведения в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.

Посетитель может ограничить аналитику через настройки браузера, удалить аналитические cookie или установить официальное расширение Google для отключения Analytics.

Посетитель также может направить оператору возражение против обработки данных в аналитических целях.

7. Видео YouTube

На отдельных страницах размещаются встроенные видеоматериалы YouTube.

При загрузке проигрывателя или запуске видео браузер может соединяться с серверами YouTube и Google. При этом сервис может получить IP-адрес, технические сведения об устройстве, данные о просмотре и файлы cookie.

Если посетитель авторизован в Google или YouTube, просмотр может быть связан с его учётной записью согласно настройкам аккаунта.

Обработка осуществляется компаниями группы Google в соответствии с Политикой конфиденциальности Google.

8. Интерактивные карты

Для отображения объектов могут использоваться карты и данные Mapbox, OpenStreetMap, а на отдельных страницах — Google Maps.

При загрузке карты поставщик сервиса может получить:

  • IP-адрес;
  • тип браузера и устройства;
  • время запроса;
  • область загруженной карты;
  • технические идентификаторы.

Обработка осуществляется согласно правилам соответствующих поставщиков, включая Политику конфиденциальности Mapbox и Политику конфиденциальности Google.

9. Технические журналы

Хостинг-провайдер и серверное программное обеспечение могут автоматически сохранять:

  • IP-адрес;
  • дату и время запроса;
  • адрес открытой страницы;
  • код ответа сервера;
  • тип браузера;
  • сведения об ошибках и подозрительных запросах.

Журналы используются только для технического обслуживания, диагностики и безопасности сайта. Они не публикуются и хранятся в течение срока, установленного хостинг-провайдером либо необходимого для расследования технического инцидента.

Cookie — небольшие технические файлы, сохраняемые браузером.

На сайте могут использоваться:

  • необходимые технические cookie WordPress;
  • cookie безопасности и администрирования;
  • аналитические cookie Google Analytics;
  • cookie YouTube, Google Maps и других сторонних сервисов при загрузке соответствующего содержимого.

Необходимые cookie обеспечивают работу и безопасность сайта. Аналитические cookie помогают формировать статистику посещаемости.

Сайт не использует cookie для собственной персонализированной рекламы и не продаёт сведения о посетителях.

Посетитель может удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. После блокировки некоторые функции, карты или встроенные видео могут работать ограниченно.

Если в будущем на сайте появятся рекламные, маркетинговые или другие необязательные способы отслеживания, требующие предварительного согласия, они не должны включаться без получения такого согласия.

11. Получатели данных

В необходимом объёме данные могут быть доступны:

  • хостинг-провайдеру;
  • Google при использовании Analytics, YouTube, Google Maps или электронной почты;
  • Mapbox при загрузке карт;
  • поставщику электронной почты;
  • техническим специалистам, обслуживающим сайт;
  • государственным органам, если предоставление сведений предусмотрено законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет базы посетителей третьим лицам для их самостоятельной рекламы.

12. Передача данных в другие государства

Google, YouTube, Mapbox и другие международные сервисы могут обрабатывать данные в Европейской экономической зоне, США и других государствах.

Передача в государства Европейской экономической зоны осуществляется без необходимости отдельного разрешения согласно Закону №195/2024.

В остальных случаях поставщики сервисов применяют предусмотренные их условиями договорные и организационные гарантии защиты данных.

Информацию об используемых гарантиях можно получить из политик соответствующих поставщиков или запросить у оператора по адресу milcanserghei@gmail.com.

13. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо:

  • обращения — до завершения общения и решения соответствующего вопроса;
  • опубликованные отзывы — до их удаления или получения обоснованного требования автора;
  • непрошедшие модерацию отзывы — только в течение периода, необходимого для проверки;
  • технические журналы — по правилам хостинга и требованиям безопасности;
  • аналитические данные — согласно настройкам Google Analytics;
  • cookie — до окончания срока действия либо до их удаления посетителем.

Данные могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения закона, разрешения спора или защиты законных прав.

14. Права посетителя

Посетитель имеет право:

  • получить информацию об обработке своих данных;
  • получить доступ и копию данных;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать удаления данных;
  • потребовать ограничения обработки;
  • возразить против обработки, основанной на законном интересе;
  • отозвать согласие без ущерба для законности предыдущей обработки;
  • получить данные в переносимом формате, когда это право применимо;
  • обратиться с жалобой в Национальный центр по защите персональных данных;
  • обратиться в суд.

Запрос направляется на milcanserghei@gmail.com. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить, что запрос относится именно к заявителю.

Ответ предоставляется без необоснованной задержки, как правило, не позднее одного месяца после получения запроса. В предусмотренных законом сложных случаях срок может быть продлён с уведомлением заявителя.

Национальный центр по защите персональных данных:

Сайт: https://datepersonale.md
Электронная почта: centru@datepersonale.md
Адрес: MD-2004, Республика Молдова, мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо, 48.

15. Автоматические решения

Сайт не принимает в отношении посетителей юридически значимых решений исключительно автоматическим способом и не выполняет автоматическое профилирование для определения возможности получения услуг.

16. Защита данных

Применяются разумные меры защиты:

  • ограничение административного доступа;
  • пароли и контроль доступа;
  • защищённое HTTPS-соединение;
  • обновление программного обеспечения;
  • резервное копирование;
  • модерация отправляемых материалов;
  • контроль технических ошибок и подозрительных запросов.

Ни один способ передачи данных через интернет не обеспечивает абсолютной безопасности, однако оператор принимает разумные меры для снижения рисков.

17. Изменения Политики

Политика может обновляться при изменении законодательства, функций сайта или подключённых сервисов.

Действующая редакция всегда публикуется на этой странице с указанием даты обновления.